新泰儀電視智能云系統(tǒng)

第 1 章 系統(tǒng)規(guī)劃

1.1 系統(tǒng)硬件

1.       機(jī)房前端設(shè)備

2.       機(jī)房服務(wù)器平臺(tái)

 
a)       客房專用智能高清機(jī)頂盒

3.       采用Android4.42操作系統(tǒng)，擁有海量智能應(yīng)用。

4.       技術(shù)原理拓樸圖

 
 
 

1.2行業(yè)困惑

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展目前各行業(yè)存在十大困惑：
1、如何面對(duì)行業(yè)數(shù)字信息化的挑戰(zhàn)
2、如何提高行業(yè)競爭力和品牌度，來實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3、如何低成本解決消費(fèi)者的服務(wù)需求
4、如何實(shí)現(xiàn)讓消費(fèi)者快速獲取信息
5、如何利用數(shù)字信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的個(gè)性化關(guān)懷
6、如何將商旅信息即時(shí)方便的傳遞給消費(fèi)者
7、如何以全新的多媒體方式引導(dǎo)消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)
8、如何讓房間多媒體系統(tǒng)成為商家的增收工具
9、如何運(yùn)用數(shù)字信息化平臺(tái)提高服務(wù)水平
10、如何在保持房間現(xiàn)有布局前提下實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)
 

1.3八大需求

通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示各行業(yè)對(duì)平臺(tái)多媒體系統(tǒng)有以下八大需求
1、具備免維護(hù)的電腦和網(wǎng)絡(luò)功能
2、具備個(gè)性化定制功能、房間與前臺(tái)互動(dòng)功能
3、具備視頻點(diǎn)播功能
4、電視和電腦功能如何便捷操作
5、造價(jià)低、使用成本低 低噪音
6、商家服務(wù)器的遠(yuǎn)程監(jiān)控和免維護(hù)功能
7、內(nèi)容遠(yuǎn)程分發(fā)和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳、實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)運(yùn)營功能
8、零打擾安裝、對(duì)商家現(xiàn)有壞境不做任何改動(dòng)

 

1.4傳統(tǒng)方案的缺陷

隨著數(shù)字化技術(shù)的高速發(fā)展、21世紀(jì)各行各業(yè)正在經(jīng)歷數(shù)字化的變革、多媒體的系統(tǒng)作為數(shù)字化的標(biāo)志已成為星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)配置，目前先有的傳統(tǒng)方案以無法滿足日已生長的數(shù)字化需求，具體表現(xiàn)在：

傳統(tǒng)VOD方案：
系統(tǒng)架構(gòu)單一，無電腦功能，數(shù)字化信息展現(xiàn)無法實(shí)現(xiàn)個(gè)性化。以逐漸被市場淘汰。

傳統(tǒng)電腦方案：
采用基于X86架構(gòu)的技術(shù)，系統(tǒng)不穩(wěn)定，易死機(jī)無法啟動(dòng)，需頻繁維護(hù)、升級(jí)，使用成本巨大

 
傳統(tǒng)IPTV三網(wǎng)融合方案：
無法實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)、易出現(xiàn)現(xiàn)實(shí)遲滯、模糊現(xiàn)象、無電腦功能、對(duì)帶寬要求過高、只適用家庭用戶、IPTV需在本地投巨資建設(shè)大型服務(wù)器，成本高，風(fēng)險(xiǎn)大，接受程度差。

 

1.5系統(tǒng)總體功能詳述

新泰儀智能云系統(tǒng)切實(shí)掌握了各行業(yè)對(duì)于多媒體的八項(xiàng)剛性需求，公司自主研發(fā)了基于云電視技術(shù)的多媒體系統(tǒng)。智能云系統(tǒng)擁有多項(xiàng)發(fā)明專利和軟件著作權(quán)并革命性的率先將云電視技術(shù)用于各行業(yè)的多媒體系統(tǒng)成為行業(yè)技術(shù)的領(lǐng)航者。讓我們從這里開始了解新泰儀智能云系統(tǒng)。
 
1.5.1開機(jī)界面
消費(fèi)者插卡取電系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)，系統(tǒng)立馬呈現(xiàn)出歡迎界面，并可選擇多種語言，多種個(gè)性化歡迎界面、高效強(qiáng)化行業(yè)品牌形象，人性化的遙控器使用設(shè)計(jì)完全替代電視遙控器，一鍵切換、直接選擇即可進(jìn)入電腦或電視收看，基于對(duì)全國近數(shù)千家星級(jí)行業(yè)服務(wù)需求的調(diào)查，新泰儀智能云系統(tǒng)為各行業(yè)打造了十一大基本版塊、個(gè)性化高端定制板塊、充分滿足了對(duì)各個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù)，增值服務(wù)以及個(gè)性化定制服務(wù)需求，天氣及時(shí)鐘、wife實(shí)時(shí)展現(xiàn)，及時(shí)通知于歡迎詞滾動(dòng)顯示，處處彰顯細(xì)節(jié)服務(wù)，帶給消費(fèi)者舒適體驗(yàn)。


 
 
 
 
 
 
 
1.5.2電視直播模塊
提供雙模自設(shè)選擇將房內(nèi)原有的數(shù)字電視信號(hào)及衛(wèi)星電視信號(hào)同時(shí)通過系統(tǒng)接入并實(shí)現(xiàn)頻道鎖定功能。

 
 
 
 
 
1.5.3電腦網(wǎng)絡(luò)模塊
一鍵進(jìn)入電腦界面，系統(tǒng)將液晶電視作為顯示器代替與正常使用電腦一致，方便的無線鍵盤操作輕松滿足辦公、上網(wǎng)、炒股、聊天等需求。系統(tǒng)防斷電、無噪音、無病毒、防丟失、免維護(hù)。

 
 
 
1.5.4形象展示模塊
提升行業(yè)數(shù)字信息化展現(xiàn)形象。

 
 
 
 
 
1.5.5服務(wù)模塊
數(shù)字化展現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容更加直觀的向消費(fèi)者推薦各項(xiàng)服務(wù)、展示會(huì)議服務(wù)信息，全面詳細(xì)介紹各項(xiàng)休閑服務(wù)、方便消費(fèi)者實(shí)時(shí)查詢，前臺(tái)可以給顧客留言，消費(fèi)者回到房間及可查看。真心做到貼心服務(wù)。其它服務(wù)，即可通過系統(tǒng)輕松實(shí)現(xiàn)。

 
 
 
1.5.6可視化對(duì)話模塊
房間可與前臺(tái)隨時(shí)視頻通話 實(shí)現(xiàn)快速服務(wù)功能 時(shí)刻保護(hù)好消費(fèi)者的隱私與安全 。

1.5.7餐飲服務(wù)模塊
形象展示地方特色餐飲，可根據(jù)消費(fèi)者需求，建立消費(fèi)者在線點(diǎn)餐服務(wù)方便消費(fèi)。


 
1.5.8視頻點(diǎn)播模塊
與國內(nèi)知名視頻提供商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，每年提供海量的用有版權(quán)的綜合點(diǎn)播內(nèi)容，并通過云架構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程分發(fā)，近期更新，緊跟時(shí)代熱點(diǎn)，海量內(nèi)容，豐富新活。

 
 
 
1.5.9高清大片模塊
增值數(shù)字化建設(shè)，真正做到與影院同步播放熱播大片，正版片源，清晰度可達(dá)720P以上，盡享視覺盛宴，采用防誤操作設(shè)計(jì)，兩鍵確認(rèn)，絕無點(diǎn)播糾紛產(chǎn)生，擁有播放記憶功能，24小時(shí)內(nèi)觀看同一影片不再重復(fù)收費(fèi)，影片收費(fèi)與商家方共享分成。

 
1.5.10交通天氣時(shí)鐘模塊
滿足了消費(fèi)者的出行需求，提供火車、飛機(jī)、輪船、世界時(shí)鐘、交通路況等實(shí)時(shí)信息。商家所在城市機(jī)場幾時(shí)信息綁定，實(shí)時(shí)顯示行班到達(dá)、起飛情況。全功能查詢火車信息，進(jìn)出港船務(wù)信息查詢，實(shí)時(shí)了解城市交通路況，方便出行選擇，世界各地及時(shí)間顯示。
 
1.5.11旅游品牌模塊
全面介紹商家所在地省級(jí)旅游信息，提升旅游形象及宣傳信息，具有較高的廣告生意價(jià)值。

 
1.5.12魅力城市模塊
提供了商家所在城市的吃喝玩樂與咨詢，海量咨詢呈現(xiàn)，提高了消費(fèi)者對(duì)各行業(yè)的認(rèn)可度，增加住游時(shí)間，同時(shí)該模塊具有巨大廣告價(jià)值，系統(tǒng)作為本地特產(chǎn)銷售平臺(tái)，客人可自由購買，滿足消費(fèi)者的需求，同時(shí)為商家創(chuàng)造收益。

 
除了這些基本模塊外，新泰儀智能云系統(tǒng)針對(duì)高端行業(yè)需求，還可以為消費(fèi)者提供房間控制，音樂助眠、管家服務(wù)等高端定制板塊。
房間控制如酒店、醫(yī)院、水療館等行業(yè)的硬件設(shè)施具備互聯(lián)網(wǎng)鏈接對(duì)接條件，可實(shí)現(xiàn)房間燈光控制，溫度調(diào)節(jié)、窗簾開關(guān)，房間狀態(tài)以及電子貓眼等智能服務(wù)。

 
1.5.13音樂助眠
消費(fèi)者可選擇自己喜愛的助眠音樂，在愉悅的心情中悄然入睡，系統(tǒng)在播放完畢后自動(dòng)關(guān)閉。
 
1.5.14管家服務(wù)
建立各行業(yè)局域網(wǎng)在線溝通進(jìn)行及時(shí)匯話，使消費(fèi)者與消費(fèi)者、消費(fèi)者與商家之間進(jìn)行良好互動(dòng)。
 
 
1.5.15前臺(tái)控制系統(tǒng)
智能云系統(tǒng)可輕松與西軟、opera 千里馬等各大管理軟件公司對(duì)接，根據(jù)需求進(jìn)行二次開發(fā)。方便發(fā)布商家相關(guān)信息，及時(shí)張顯各行業(yè)細(xì)節(jié)周到的服務(wù)，可針對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行批量操作，實(shí)時(shí)顯示房間狀態(tài)，便于及時(shí)清理，前臺(tái)及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者要求細(xì)節(jié)服務(wù)給消費(fèi)者帶來尊貴服務(wù)。點(diǎn)播賬單，消費(fèi)賬單、可實(shí)時(shí)查詢。

 
1.6服務(wù)準(zhǔn)則
1站式、0維護(hù)、專屬客服服務(wù)、7*24小時(shí)、在線工程師即時(shí)服務(wù)。內(nèi)容支持，量身定制服務(wù)內(nèi)容，信息整合編輯，系統(tǒng)內(nèi)容優(yōu)化更新。
1.7系統(tǒng)維護(hù)
硬件備機(jī)備件服務(wù)、硬件終身免費(fèi)升級(jí)維護(hù)、軟件終身免費(fèi)升級(jí)、定期遠(yuǎn)程和現(xiàn)場巡查維護(hù)。
 
1.8現(xiàn)場服務(wù)
需工程師現(xiàn)場解決、本地2小時(shí)內(nèi)、異地1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、8-24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。